Painan, Sumbarlivetv.com — Pelayan pasien rawat inap di rumah sakit BKM Sago painan memuaskan. Rumah sakit sebagai pemberi jasa pelayanan harus dapat memuaskan masyarakat sebagai pengguna jasa. Kepuasan pasien merupakan salah satu indikator dalam menilai mutu pelayanan dirumah sakit.
Pelayanan keperawatan merupakan bagian intekral dari pelayanan kesehatan dirumah sakit, kualitas pelayanan kesehatan sangat ditentukan oleh kualitas pelayanan keperawatan sehingga perlu adanya peningkatan mutu pelayanan keperawatan dirumah sakit tersebut.
Salah satu pelayanan keperawatan dirumah sakit adalah pelayanan prima merupakan suatu pelayanan professional, cepat, bersih, ramah dan pelayanan yang memberikan kepuasan bagi kesembuhan pasien.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa tingkat kepuasan pasien pada pelayanan keperawatan prima diruang rawat inap rumah sakit BKM Sago yang dinilai dari enam unsur pelayanan keperawatan prima yaitu kemampuan, sikap, penampilan, perhatian, tindakan, tanggung jawab.
Menurut salah satu pasien Bagian Shal Rawat Nginap yang identitasnya bernama NT bagian Penyakit Dalam, berdasarkan hasi Ronsen Pasien tersebut diahnosanya terkena Penyakit Tipus, bahwa mulai dari masuk ke Ruang IGD sampai ke Ruangan Shal R.K.1.PERSADA IV. Pelayanannya Memuaskan, Seperti Pelayanan Pasien, Pemeriksaan dari Dokter Spesialis, Maupun dari Perawat, Petugas Rumah Sakit pada Umumnya. Begitu juga Menu dan Sarapan untuk Pasien.
Yang lebih terkesan sekali bagi Pasien, Setiap Keluhan Penyakit yang Pasien alami disampaikan pada Dokter dan Perwat selalu di tanggapi dengan Respon yang memuaskan. Begitu tutur Pasien NT.
ENIK